Europacasino не хочет расставаться с деньгами
Добавлено: 12 июл 2012, 15:16
Europacasino делает все, чтобы не платить выигрыши. Долгий вывод средств и увиливание от прямых ответов на вопросы, чтобы потом можно отказаться от своих слов и ткнуть в хорошо спрятанный и размыто написанный пункт правил
Играла у них на бездепозитный бонус. Сразу же как получила бонус запросила в поддержке все условия. Мне ответили, что вагер х25, максимальный вывод 100$ (или евро), отыгрывать только в слотах. Никаких других условий менеджер не озвучил и ссылку на правила бонусов, для ознакомления не давал.
Я отыграла свой бездеп и на счету было 78 евро, спросила у поддержки все ли условия выполнены и можно ли вывести деньги. В ответ - все правильно, сделайте депозит 20 евро.
Через пару недель собралась делать депозит и снова обратилась в поддержку, чтобы уточнить можно ли еще получить выигрыш (мало ли, может он у них сгорел за две недели)?
А мне говорят, что я должна была выиграть не менее 100 евро!
Я - простите, мне же сказали, что не более 100 евро, про минимум никто не говорил, да и вообще подтвердили, что можно вывести?
А в ответ мне ссылку на правила бонусов, где в самом конце написана строчка о "бонусных подарках".
Понятно, что кто-нибудь сейчас обязательно скажет, что нужно было читать правила. Поэтому еще раз еще раз повторю - правила бонусов в этом казино совсем не просто найти, да и в самих правилах не просто догадаться, что "бонусный подарок", это и есть бездепозитный бонус. Да и поддержка не озвучила правила в полном объеме, скрыв существенную деталь (а это достаточно важно, так наиграть с 10 евро 100, шансов намного меньше чем просто отыграть вагер).
К тому же не факт, что не нашлись бы причины не платить, даже если бы на счету было 100 евро - стала читать отзывы на форумах, везде пишут о проблемах с выводом денег из этого казино.
Так что я считаю, что это граничит с мошенничеством - это почти как приписка мелким шрифтом или отсылка на сайт агрегатора в лохотронах на подписках. Есть нормальные казино, у которых все правила представлены в систематизированном виде, где легко можно все найти. И где поддержка не умалчивает важные детали, чтобы потом ввернуть их в нужный момент. Поэтому Eurocasino никак нельзя причислить к нормальным казино.
Играла у них на бездепозитный бонус. Сразу же как получила бонус запросила в поддержке все условия. Мне ответили, что вагер х25, максимальный вывод 100$ (или евро), отыгрывать только в слотах. Никаких других условий менеджер не озвучил и ссылку на правила бонусов, для ознакомления не давал.
Я отыграла свой бездеп и на счету было 78 евро, спросила у поддержки все ли условия выполнены и можно ли вывести деньги. В ответ - все правильно, сделайте депозит 20 евро.
Через пару недель собралась делать депозит и снова обратилась в поддержку, чтобы уточнить можно ли еще получить выигрыш (мало ли, может он у них сгорел за две недели)?
А мне говорят, что я должна была выиграть не менее 100 евро!
Я - простите, мне же сказали, что не более 100 евро, про минимум никто не говорил, да и вообще подтвердили, что можно вывести?
А в ответ мне ссылку на правила бонусов, где в самом конце написана строчка о "бонусных подарках".
Понятно, что кто-нибудь сейчас обязательно скажет, что нужно было читать правила. Поэтому еще раз еще раз повторю - правила бонусов в этом казино совсем не просто найти, да и в самих правилах не просто догадаться, что "бонусный подарок", это и есть бездепозитный бонус. Да и поддержка не озвучила правила в полном объеме, скрыв существенную деталь (а это достаточно важно, так наиграть с 10 евро 100, шансов намного меньше чем просто отыграть вагер).
К тому же не факт, что не нашлись бы причины не платить, даже если бы на счету было 100 евро - стала читать отзывы на форумах, везде пишут о проблемах с выводом денег из этого казино.
Так что я считаю, что это граничит с мошенничеством - это почти как приписка мелким шрифтом или отсылка на сайт агрегатора в лохотронах на подписках. Есть нормальные казино, у которых все правила представлены в систематизированном виде, где легко можно все найти. И где поддержка не умалчивает важные детали, чтобы потом ввернуть их в нужный момент. Поэтому Eurocasino никак нельзя причислить к нормальным казино.