Форум о казино, покере, ставках

Тоже вариант, хотя пока я только вижу косяк от саппорта, который не полностью рассказал правила. Вот когда полностью по правилам заработанные деньги не платят - это уже повод биться.

Что касается правил, то у них общая страница, которая ничуть не запрятана, где в конце вполне себе написано:
"12. Бонусы в подарок: игрокам необходимо внести депозит на сумму как минимум в $20, чтобы иметь возможность вывести выигрыши.
13. Бонусы в подарок: игроки могут вывести минимум/максимум $100 выигрышей."
Для надёжности лучше смотреть английскую версию, ибо косяки с переводами тоже бывают...

Да я же уже писала выше, что правила я пыталась узнать у поддержки. И они мне их озвучили, но, как выяснилось, умолчали (и думаю намерено) об одной существенной детали - о минимуме, который надо выиграть. А это очень сильно уменьшает шансы на отыгрыш бонуса.

Я к тому, что заголовок не вполне корректный (то есть никто не хочет расставаться с деньгами, включая Европу, но в данном случае они и не должны).
Правильно тогда говорить, что у Европы хреновая поддержка. Или что тебе совсем не нравятся их правила по бонусам (но тут кроме как не играть другого варианта нет).

Да нет. Я сомневаюсь, что у них "хреновая поддержка", она у них, скорее всего свое дело знает. И действует в духе казино - стараясь, по возможности, дать игроку как можно меньше полезной (ему) информации.

К слову о том, что я писала в первом сообщении, про возможные причины не дать выигрыш, даже если будет наиграно 100 евро. Я только что получила ответ по почте, где мне дали очередную ссылку на правила (теперь уже конкретно по этому бонусу) - europacasino_точка_com/ru/ex1.html. Казино их как из рукава достает, причем об этих правилах не упоминалось ни на одном форуме, да и ссылки на них не могло быть, потому что их судя по всему только что перевели на русский (гугл такой страницы на русском не находит, значит она еще не была проиндексированна).

Так вот там меня заинтересовал п.5, где говорится о том, что требуется зарегистрировать карту, причем судя по тому, что на карте должна быть подпись, обязательно физическую. А я ведь общалась с поддержкой и мне было сказано, что вполне достаточно вебмани.

Я уверена, что этот пункт всплыл бы, если бы я набрала сотню. И не факт, что затем не нашлось бы еще каких-нибудь требований.

А насчет английской версии - я получила письмо на русском, я автоматически попадаю на русскую версию сайта, поддержка со мной общается на русском. Так какие у меня причины искать информацию на английском? А вдруг есть еще какие-то условия на китайском, которых нет на других языках?

Согласен, что должно быть на русском... Но опять же базовый язык английский и где-нибудь в правилах общих указано, что английская версия является главной.

Вообще, исходя их текста п.5, следует, что карту надо регнуть до получения бонуса... А раз дали бонус без этого, то можно надеяться на лучшее .

Я предлагаю всё-таки попробовать наиграть эту сотню и посмотреть, что будет...

Yura писал(а):Согласен, что должно быть на русском... Но опять же базовый язык английский и где-нибудь в правилах общих указано, что английская версия является главной.

Вообще, исходя их текста п.5, следует, что карту надо регнуть до получения бонуса... А раз дали бонус без этого, то можно надеяться на лучшее .

Я предлагаю всё-таки попробовать наиграть эту сотню и посмотреть, что будет...

Может быть и указано, но опять же, это все не нормально. И прежде всего не нормально то, что поддержка не дает полных ответов на прямые вопросы. Постоянно юлят, не договаривают. Ведь на мой вопрос, почему мне никто не сообщил о том, что для того, чтобы вывести нужно наиграть не меньше сотни, я так и не получила ответа. Хотя я просила сообщить мне ВСЕ условия.

Насчет карты - сомневаюсь. Судя по остальным признакам, скажут "мы вправе потребовать в любой момент, надо было читать правила".

А сотню я не буду наигрывать - во-первых, почти нет шансов, а во-вторых, уже видно, что найдется множество других причин, чтобы не выплатить (я почитала на форумах и нигде не нашла сообщений о выплате с этого бездепа и это там, где пишут о полученных из десятков других казино).
Поэтому я лучше попробую как можно на большем количестве форумов рассказать о своей ситуации и посмотреть, что будет.

Любое казино неохотно расстается с выигрышами с бездепов, но надо же и меру знать - в конце концов есть вагер, который не так просто выполнить. Другим казино этого хватает и они получают репутацию честного и щедрого казино. А если вести себя так как европаказино, то логично получить в ответ порцию негативных отзывов, которые я им и обеспечиваю.

Ну если выплеснуть негатив интереснее, чем получить деньги, то нет проблем .

Yura писал(а):Ну если выплеснуть негатив интереснее, чем получить деньги, то нет проблем .

Да нет, мне интереснее получить деньги, только вот я уверена, что тем путем я их точно не получу. А так, через публикации на форумах, может и есть шанс, что все-таки признают, что были не правы - вижу что по другому с ними никак, все мои отсылки на слова их же менеджеров остаются без комментариев.

Они могут признаться, что ошибся человек в подержке, но чтобы деньги дали - шансы стремятся к нулю... Это наши казино, где есть представители на форуме, могли бы что-то такое сделать, а там всё строго.

Yura писал(а):Они могут признаться, что ошибся человек в подержке, но чтобы деньги дали - шансы стремятся к нулю... Это наши казино, где есть представители на форуме, могли бы что-то такое сделать, а там всё строго.

Да ну, дважды ошиблась поддержка, это круто. И потом за ошибки нужно отвечать. А если я заявлю, что я ошиблась и поставила 20 центов вместо доллара, когда мне пришел выигрыш х100, то мне кто-нибудь пойдет навстречу.

Ну а насчет не дадут, что же, акки на форумах лишними не будут. Порой хочется что-нибудь спросить, но лень регистрироваться из-за этого. Да и репутация человека, "который с живых не слезет", порой бывает полезна.

Так что я все же попробую форумах на 60-80 написать, в том числе англоязычных. В конце-концов надо же с такими вещами как то бороться, тем более что этим ребятам из казино я это обещала - а я стараюсь не бросать слов на ветер:D